Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
New88 CC

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như sau:

• "New88 CC" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền new88cc.app, bao gồm tất cả các sản phẩm game, công cụ tài chính và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được xác nhận tại New88 CC.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký, lưu trữ thông tin cá nhân, số dư tài chính và lịch sử giao dịch của thành viên.
• "Số dư thực": Số tiền do thành viên nạp vào tài khoản bằng tiền thật (VNĐ hoặc USDT TRC20), chưa bao gồm tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Số dư được New88 CC cộng thêm theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược đi kèm.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của New88 CC, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được khai báo và có thể xác minh.
• Có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản tại New88 CC.
• Sử dụng danh tính thật của chính mình — nghiêm cấm đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên New88 CC đang công tác.

Khi đăng ký tài khoản tại New88 CC, thành viên cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống New88 CC, bao gồm cả các thiết bị và địa chỉ IP khác nhau.

Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu đã kích hoạt). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không — đều được xem là hành động của chủ tài khoản và chịu sự ràng buộc đầy đủ của các điều khoản này.

Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho New88 CC qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

New88 CC chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20.

Mọi giao dịch đã được xác nhận là không thể hoàn tác. New88 CC không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ thông tin thanh toán không chính xác do thành viên cung cấp. Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.

New88 CC có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) hiện hành.

Các trò chơi trên nền tảng New88 CC — bao gồm casino bàn bài trực tiếp, vòng tròn, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm cá cược thể thao — đều tuân theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng game.

Kết quả của tất cả các game tại New88 CC được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc dealer trực tiếp trong trường hợp casino live. New88 CC cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván game nào.

• Cược đã đặt và được xác nhận bởi hệ thống là ràng buộc và không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, New88 CC sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng, hoàn trả số tiền cược gốc.
• Cược đặt bằng tiền thưởng sẽ được tính vào vòng cược theo tỷ lệ đóng góp cụ thể của từng loại game.

New88 CC cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng — bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và giới hạn rút tiền — được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng khuyến mãi.

New88 CC có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Quyết định của New88 CC trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng New88 CC. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc gian lận hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng New88 CC cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi — bao gồm lỗi tỷ lệ cược, lỗi hiển thị số dư hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản New88 CC cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các phương thức ẩn địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của New88 CC.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của New88 CC.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả New88 CC và thành viên. New88 CC cam kết bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit và các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất. Về phía thành viên, cần thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

New88 CC tuyệt đối không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của thành viên qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay qua Live Chat chính thức.

New88 CC có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tự loại trừ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat. Số dư thực còn lại sau khi hoàn tất kiểm tra sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

New88 CC cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật Việt Nam, New88 CC không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp game.

New88 CC cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau đây, hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Lịch sử cược đầy đủ: Xem lại toàn bộ hoạt động cược theo thời gian thực.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ New88 CC qua Live Chat để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát. New88 CC nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và áp dụng kiểm tra tuổi nghiêm ngặt.

New88 CC bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, New88 CC cam kết:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong suốt thời gian chuyển tiếp.
• Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng New88 CC sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.